Software · Inteligencia artificial · Automatización
Software inteligente.Diseñado para generar impacto real.
Diseñamos y desarrollamos software a medida, sistemas potenciados por IA y automatización inteligente que ayudan a las empresas a operar con más criterio, escalar más rápido y construir lo que viene a continuación.
Ingeniería liderada por su fundador desde el Reino Unido.
Tecnología compleja. Con un propósito claro.
La mayoría de los problemas de software no tienen que ver realmente con el código, sino con desentrañar cómo funciona de verdad un negocio y reconstruirlo como algo fiable, observable y preparado para crecer. Tomamos retos de negocio y técnicos complejos y los convertimos en productos digitales claros y de confianza: arquitectados para durar, instrumentados para medir y orientados al resultado que necesitas.
De lo enredado a lo estructurado
Primero mapeamos el flujo de trabajo real —los casos límite, los traspasos, las excepciones que la gente sortea manualmente— y luego diseñamos un sistema que se adapta a él en lugar de combatirlo.
Fiable por diseño
Código con tipado seguro, rutas probadas, límites sensatos y responsabilidad clara. Software que podrás cambiar con confianza dentro de un año.
Medido, no supuesto
Instrumentamos lo que importa para que las decisiones se tomen con evidencia y las mejoras puedan demostrarse en lugar de simplemente esperarse.
Un solo equipo en toda la pila tecnológica de tu producto.
Selecciona una capacidad para ver cómo encaja en un sistema en funcionamiento. Todo se conecta: el valor está en cómo se arquitectan las piezas en conjunto.
Construir
Cuando el software estándar te obliga a cambiar tu proceso, el software a medida es el que cambia para adaptarse al proceso. Diseñamos y construimos sistemas hechos a medida —plataformas internas, herramientas operativas, productos de cara al cliente— desarrollados para tus requisitos exactos y de tu total propiedad.
Aplicaciones web modernas construidas con React y Next.js: renderizado en el servidor para velocidad y SEO, con tipado seguro de extremo a extremo, accesibles de forma predeterminada y estructuradas para que se puedan añadir funcionalidades sin que el código se resista.
Experiencias móviles de calidad nativa que reutilizan tu lógica de negocio y tu sistema de diseño. Construidas para sentirse como en casa en iOS y Android manteniendo una única fuente de verdad mantenible.
Inteligencia
Generación aumentada por recuperación, clasificación, extracción y resumen, conectados a tus sistemas en lugar de añadidos por encima. Nos centramos en la precisión, el control de costes y una frontera clara entre lo que decide el modelo y lo que confirma una persona.
Agentes que planifican, invocan herramientas y realizan trabajo real —reservar, priorizar, redactar, conciliar— dentro de los límites que tú defines. Observables, interrumpibles y evaluados, para que la autonomía nunca signifique pérdida de control.
Mapeamos los pasos manuales que discretamente le cuestan horas a tu equipo y luego los automatizamos de forma fiable entre tus herramientas existentes, con registro, reintentos y puntos de control humano allí donde se requiere criterio.
Plataforma
CRM, ERP, proveedores de pago, plataformas de mensajería y bases de datos internas, conectados con integraciones resilientes y bien documentadas para que los datos fluyan correctamente y se mantengan consistentes en todos los sistemas que los necesitan.
APIs REST y con tipado seguro diseñadas para la claridad, versionadas de forma segura, documentadas adecuadamente y protegidas de forma predeterminada: el tejido conectivo que permite que tus productos, socios e integraciones se comuniquen entre sí con limpieza.
Desarrollo SaaS de extremo a extremo: multiinquilino, autenticación, roles y permisos, facturación por suscripción, medición de uso y las herramientas operativas que un producto real necesita desde el primer día.
Entornos en contenedores, con infraestructura como código, CI/CD sensato, monitorización y visibilidad de costes. Configurados para que los despliegues sean aburridos y la recuperación sea rápida, que es exactamente como deberían ser.
Cimientos
Modernizamos plataformas envejecidas de forma incremental —estrangulando el sistema antiguo pieza por pieza, añadiendo pruebas y observabilidad sobre la marcha— para que ganes mantenibilidad y velocidad sin apostar el negocio a una única migración.
La estructura adecuada para el punto en el que realmente estás: ni un sistema distribuido que aún no necesitas, ni un monolito que superarás el próximo trimestre. Límites, modelos de datos y rutas de escalado elegidos con deliberación.
Revisiones de arquitectura, decisiones tecnológicas, planificación de la entrega y dirección práctica para tu equipo. Asesoramiento técnico directo y franco de alguien que construye estos sistemas, no solo los diagrama.
IA que funciona dentro del negocio.
No un chatbot añadido a una página de inicio. Integramos IA y automatización en los sistemas que tu equipo ya utiliza: recuperando el conocimiento adecuado, tomando decisiones justificables y desencadenando acciones reales, con una persona al mando allí donde importa.
Cómo se ejecuta un flujo de trabajo inteligente
Entrada
Los datos entran en el sistema
Una solicitud, un mensaje, un documento o un evento llega desde un canal que tu empresa ya utiliza.
Interpretar
El sistema lo comprende
Se recupera el contexto, se clasifica la intención y se reúne el conocimiento relevante, fundamentado en tus datos y no en suposiciones.
Decidir
Se toma una decisión
Reglas y modelos coinciden en el siguiente paso, con umbrales de confianza y un punto de control humano allí donde lo requiere lo que está en juego.
Actuar
Se desencadena una acción
El sistema actualiza registros, invoca una API, redacta una respuesta o inicia un proceso posterior, de forma automática y trazable.
Devolver
Los resultados regresan al negocio
Los resultados vuelven a tus herramientas y paneles, de modo que el ciclo es medible y mejora con el tiempo.
Aplicaciones prácticas
- Agentes de IA que completan tareas de varios pasos
- Asistentes inteligentes fundamentados en tu base de conocimiento
- Automatización de la atención al cliente con traspaso a un humano
- Automatización de flujos de trabajo entre las herramientas existentes
- Recuperación de conocimiento sobre documentos privados
- Herramientas de IA internas para tu equipo
- Canalizaciones de integración y enriquecimiento de datos
- Integraciones de modelos personalizados detrás de tu API
Descubre cómo las partes se convierten en un sistema.
Los mismos bloques de construcción —módulos, flujos de datos e integraciones— se combinan de forma distinta según el resultado buscado. Así es como se unen para resolver problemas habituales.
Atención al cliente potenciada por IA
Resuelve consultas rutinarias al instante y pasa el resto a tu equipo con todo el contexto.
Comprender la consulta
Los mensajes entrantes se clasifican y fundamentan en tu contenido de ayuda y en los datos de la cuenta.
Resolver o derivar
Las preguntas sencillas se responden directamente; cualquier asunto delicado se escala con un resumen completo.
Aprender de cada caso
Se detectan las lagunas de conocimiento para que mejoren tanto el sistema como tu documentación.
Automatización de procesos de negocio
Convierte un proceso manual y con múltiples herramientas en un único flujo fiable y observable.
Mapear el proceso real
Documentamos los pasos reales, incluidas las excepciones que la gente gestiona a mano.
Automatizar el recorrido
Cada paso se conecta entre tus herramientas existentes, con reintentos y registro incorporados.
Mantener a un humano en el proceso
Los puntos de control detienen el flujo allí donde realmente se requiere criterio o aprobación.
Desarrollo de productos SaaS
Lleva una idea de producto a una plataforma multiinquilino con autenticación, facturación y escala listas.
Dar forma al producto
Los flujos principales, el modelo de datos y la estrategia multiinquilino se definen antes de una sola línea de código funcional.
Construir la plataforma
La autenticación, los permisos, la facturación y la medición se establecen como cimientos, no como añadidos posteriores.
Lanzar e iterar
Instrumentado desde el primer día, para que la hoja de ruta se guíe por cómo se usa el producto en realidad.
Sistemas de negocio conectados
Haz que tu CRM, finanzas, operaciones y herramientas de mensajería se comporten como uno solo.
Establecer una fuente de verdad
Acordamos dónde reside cada dato y cómo debe fluir entre los sistemas.
Integrar con resiliencia
Los sistemas se conectan con integraciones bien documentadas y tolerantes a fallos.
Mantener los datos consistentes
La conciliación y la monitorización detectan las desviaciones antes de que se conviertan en un problema.
Modernización de plataformas heredadas
Moderniza un sistema crítico de forma incremental, sin detener el negocio.
Envolver y observar
Añadimos pruebas y observabilidad alrededor del sistema existente antes de modificarlo.
Reemplazar pieza por pieza
Las nuevas capacidades relevan a las antiguas, una porción acotada cada vez.
Retirar con seguridad
El sistema heredado se desmantela solo una vez que su reemplazo se ha demostrado en producción.
Aplicaciones nativas en la nube
Aplicaciones construidas para despliegue reproducible, observabilidad y escala elástica.
Diseñar para la plataforma
Servicios sin estado, infraestructura como código y límites de configuración limpios.
Automatizar la entrega
El CI/CD hace que los despliegues sean rutinarios y las reversiones, insignificantes.
Escalar con confianza
La monitorización y la visibilidad de costes mantienen el crecimiento predecible y asequible.
Construido con precisión. Diseñado para evolucionar.
Un proceso de ingeniería pragmático que se mantiene comprensible en cada paso. Combinamos pensamiento de producto con descubrimiento técnico y luego construimos de una manera que puede crecer contigo.
Descubrir
Aprendemos cómo funciona de verdad tu negocio: los objetivos, las limitaciones, los usuarios y los casos límite que las herramientas estándar ignoran. Comprender bien el problema es donde se crea la mayor parte del valor.
Definir
Convertimos los hallazgos en un alcance claro: qué vamos a construir, cómo se ve el éxito y las compensaciones que elegimos deliberadamente. Siempre sabes qué entra y qué queda fuera.
Arquitectar
Diseñamos el sistema —modelo de datos, límites, integraciones y ruta de escalado— dimensionado para donde estás ahora y hacia dónde te diriges. Pragmático, no sobredimensionado.
Construir
Desarrollamos en incrementos revisables: con tipado seguro, probados y documentados, con software funcional que puedes ver pronto y a menudo, en lugar de una única revelación en la línea de meta.
Integrar
Conectamos el sistema con las herramientas, los datos y los equipos que lo rodean, y luego lo endurecemos para producción con monitorización, seguridad y manuales operativos claros.
Evolucionar
Lo seguimos mejorando contigo: midiendo el uso real, refinando lo que importa y dando soporte al sistema a largo plazo. El software nunca está terminado; se mantiene bien.
Una pila tecnológica reflexionada, no un muro de logos.
Elegimos las herramientas por su idoneidad, su longevidad y la solidez de sus ecosistemas, y luego las componemos en una arquitectura que es un placer mantener. Agrupadas según el lugar que ocupan en un sistema.
Frontend
- React
- Next.js
- TypeScript
- Tailwind CSS
Backend
- Node.js
- NestJS
- Go
- GraphQL
Móvil
- React Native
- Expo
- Swift
- Kotlin
IA
- LLM APIs
- RAG
- Agent frameworks
- Embeddings
Datos
- PostgreSQL
- Supabase
- Redis
- Vector databases
Nube
- AWS
- Cloudflare
- Vercel
- Serverless
Infraestructura
- Docker
- Terraform
- CI/CD
- Observability
Integraciones
- REST APIs
- Webhooks
- Stripe
- Message queues
Las herramientas se eligen según cada proyecto. Esto es representativo de las tecnologías con las que trabajamos, no una lista fija.
Diseñado para escalar desde el primer commit.
Los casos de estudio detallados están en camino. Mientras tanto, estos son ejemplos representativos del tipo de sistemas que diseñamos y construimos.
- Tipos de proyecto de ejemplo, no trabajos reales de clientes.
IA y automatización
Plataforma inteligente de atención al cliente
Un asistente fundamentado en la propia base de conocimiento de una empresa, que resuelve consultas rutinarias y escala el resto a los agentes con todo el contexto.
- Tipos de proyecto de ejemplo, no trabajos reales de clientes.
Automatización e integraciones
Sistema de automatización empresarial
Un proceso administrativo que abarca varias herramientas, reimaginado como un único flujo de trabajo observable con reintentos y puntos de aprobación humana.
- Tipos de proyecto de ejemplo, no trabajos reales de clientes.
Plataforma SaaS
Plataforma de operaciones SaaS
Un producto multiinquilino con autenticación, acceso basado en roles, facturación por suscripción y medición de uso incorporados desde el primer día.
- Tipos de proyecto de ejemplo, no trabajos reales de clientes.
Integración de sistemas
Solución de comercio conectado
Tienda, pagos, inventario y CRM conectados en un único sistema coherente, para que los datos se mantengan correctos en todos los canales.
Trabajas directamente con el ingeniero que lo construye.
MK Cyber Tech fue fundada por un ingeniero de software que ama de verdad este oficio: la arquitectura, la resolución de problemas, el momento en que un sistema por fin encaja. Eso significa comunicación técnica directa, compensaciones honestas y alguien que asume una responsabilidad real sobre lo que se entrega.
Ingeniería sénior
La persona que define el alcance de tu proyecto es la persona que lo arquitecta.
Comunicación directa
Respuestas claras sobre compensaciones, plazos y costes, sin el teléfono descompuesto de un gestor de cuentas.
Arquitectura pragmática
La dosis justa de estructura para donde estás ahora y hacia dónde te diriges.
Orientado a resultados
Las decisiones se remiten a un resultado de negocio, no al currículum de las herramientas de moda.
Escalable y mantenible
Entregado de forma que tu equipo, o el nuestro, pueda seguir evolucionándolo durante años.
Pensamiento a largo plazo
Optimizamos para toda la vida útil del sistema, no solo para el día del lanzamiento.
Construyamos
¿Tienes una idea compleja?Construyámosla como es debido.
Cuéntanos qué intentas crear, mejorar o automatizar. Te ayudaremos a convertirlo en un producto digital fiable.